Jeden z našich prvních laserových gravírovacích řezacích strojů.
Model DW-6090 byl jedním z prvních laserů, které jsme vyrobili v roce 2010 (účastnil se veletrhu v Guangzhou) – i o 12 let později stále funguje a dobře se prodává – klasický laserový gravírovací řezací stroj.
Zpočátku jsme se nevěnovali propagaci značky a více energie jsme věnovali vylepšování produktů a zákaznické podpoře. Například mnoho zákazníků si pamatuje jméno naší obchodní manažerky Nika, ale nemohou vlastnit název společnosti. Nejdojemnější je, že máme partnera, který používá Niku jako značku pro laserový gravírovací řezací stroj své společnosti od roku 2013. Dodnes zákazníci říkají, že s námi má nějaký příběh. Jsme velmi dojati a naším partnerem zůstaneme navždy.
Nyní, když je konkurence tvrdá, si uvědomujeme, že musíme dbát na naši vlastní kvalitu, ale také na naši vlastní značku. Trváme na tom, že vysoce kvalitní značky vycházejí z důvěry zákazníků. Po tolika letech obchodu s produkty a zahraničním obchodem jsme dospěli k závěru, že zahraniční obchod řeší důvěru a poté produkty a ceny. Mnoho zákazníků nám říkalo: „Víte, proč jsem si vybral a spolupracuji s vámi?“ Protože kdykoli pošlu zprávu, vždy rychle odpovíte, což mi dává klid, protože vím, že jste vždy k dispozici. To nás velmi dojalo a právě tato důvěra nás držela pohromadě s našimi zákazníky.
Ve společnosti Dowin Laser jsme všichni nadšení pro nové „průlomové technologie“, které nabízejí CO2 lasery, vláknové laserové značkovací stroje, vláknové laserové řezací stroje, laserové svařovací stroje, laserové čisticí stroje a naše další stroje. Od roku 2010 společnost Dowin Laser dodala po celém světě přes 10 000 různých strojů. Byli jsme svědky zrodu nápadů, zrodu úžasných produktů, finančního úspěchu našich klientů a s mnoha z nich jsme se stali blízkými přáteli.
Každý stroj, který vyrábíme, má podrobné video a návod k obsluze, vezměte si jen jednoduchý příklad - nejoblíbenější laserový značkovací stroj roku 2020. U každého stroje odeslaného z naší továrny, bez ohledu na to, zda si zákazník přeje rotaci či nikoliv, standardně instalujeme rotační pohon a rozhraní, abychom zabránili zákazníkovi v pozdějším použití rotační hřídele. Bez ohledu na to, zda si zákazník přinese počítač či nikoliv, naše technologie odladí parametry každé jednotky, otevře software, zadá parametry a uloží je a poté je uloží na USB disk, místo aby jen vložila několik snímků obrazovky s parametry a obecný software a nechala je později. Zákazníci si parametry vyplní sami. Všechny naše produkty jsou vyráběny se srdcem a slouží každému zákazníkovi se srdcem. Toto je jen malá část z mnoha podrobných služeb, které pro zákazníky poskytujeme. Věříme, že toto malé srdce nás odliší.
Někteří klienti se nás ptali, co motivuje společnost Dowin Laser Company k tomu, aby zůstala v dnešním světě relevantní – to, že přijímáme změny, každý den přijímáme nové výzvy a pracujeme chytřeji a tvrději. Jako většina úspěšných příběhů – jsme souhrnem našich společných zkušeností. Dowin Laser je mladý a nadšený tým plný energie a inovací, který miluje výzvy. Chceme být skutečně vynikajícím výrobcem laserových zařízení a poskytovat zákazníkům nejspolehlivější laserová zařízení. Pouze se soustředěním se Dowin Laser dostane dál.
