Vždy poskytovat cenné služby našim klientům
Naslouchat zákazníkům / Analyzovat potřeby zákazníků / Řešit problémy zákazníků
Technické problémy a stížnosti
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Náš tým technické podpory vám okamžitě poskytne podporu.
Pro případ, že by se díly porouchaly, máme díly pro každý stroj, který jsme kdy prodali. Náš tým podpory dokáže rychle zjistit, který díl je porouchaný, a originální díly vám budou během záruky zdarma zaslány (některé díly, jako například laserový generátor, je nutné k nám zaslat zpět k opravě). Při expresní dopravě od dveří ke dveřím bude krátká čekací doba 3–5 dní.
